Телефон для обращений
+7 (918) 58-96-148

ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями,
нуждающихся в представительстве своих интересов (ВОРДИ)

РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РО ВОРДИ Ростовской области добивается перерасчёта от АО "Ростовводоканал"

В феврале 2024 года в «Семейные приемные ВОРДИ» Ростовской области поступило обращение от семьи с ребенком-инвалидом с просьбой помочь в вопросе неверно начисленного расчета АО «Ростовводоканал». Семья во время ремонта случайно задела опломбированную проволоку на счетчике. Супруги сразу же обратились в Водоканал, и техником организации был составлен акт. Далее АО «Ростовводоканал» выставил счет почти на 18000, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.


На протяжении всего этого времени специалисты Регионального отделения ВОРДИ обращались к руководству АО «Ростовводоканал», депутатам по округу и в ЗСРО, в прокуратуру Советского района, и прокурор не нашел нарушений в подобном расчете. Данный ответ был обжалован. Изучены информационный ресурс "Объясняем.РФ, сайт АО "Ростовводоканал", судебные решения Кассационного суда и Верховного суда, где решения и разъяснения были в пользу граждан (потребителей коммунальной услуги).


Наконец прокуратура г. Ростова-на-Дону признала нарушения. И 27.09.2024 года мама проинформировала о том, что АО «Ростовводоканал» произвел перерасчет и вернул деньги.


Реализация проекта "Семейные приёмные ВОРДИ" осуществляется при поддержке Ассоциации волонтёрских центров в рамках Международной Премии #МЫВМЕСТЕ

totop